Vračilo artikla (ostali izdelki)

Zagotavljamo vam 14 dnevni rok za vračilo kupljenega blaga. Če vam izdelek ne ustreza in bi ga radi vrnili, ga lahko pošljete na naslov »PravljicaZame« Rok Zupanc, Zg. Gameljne 61, 1211 Lj-Šmartno.

Skladno z določili 43. člena Zakona o varstvu potrošnika (ZvPot) ima potrošnik pravico, da v štirinajstih (14) dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od naročila/pogodbe in sicer na kontaktni elektronski naslov info@pravljicazame.si ne, da bi mu bilo potrebno navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je oddano v roku 14 dni pisno ali po elektronski pošti. Povratna pošiljka vrnjenega blaga na naslov podjetja »PravljicaZame«, Rok Zupanc, Zg. Gameljne 61, 1211 Lj-Šmartno, mora biti oddana v 14 dneh od prejema blaga. V tem primeru kupec sam poravna stroške, ki nastanejo ob vračilu blaga.

V primeru odstopa od pogodbe prodajalec nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe vrne vsa prejeta plačila izdelkov, brez stroškov pošiljanja (Slovenija 3€).

Kupec NIMA pravice do odstopa od pogodbe v naslednjih primerih:

– pri pogodbah, katerih predmet je blago, ki je bilo izdelano PO PREDNAROČILU potrošnika ali prilagojeno njegovim posebnim potrebam.
– odstop od pogodbe prav tako ni mogoč za izdelke, ki so že bili nošeni in oprani.

Artikel, ki je predmet vračila, mora biti nerabljen, nepoškodovan in v originalni embalaži z vso priloženo dokumentacijo. Spletna trgovina www.pravljicazame.si ni dolžna sprejeti pošiljk z odkupnino ali pošiljk, ki ne ustrezajo splošnim pogojem poslovanja zgoraj omenjene spletne trgovine.

Vsi paketi ki bodo na naš naslov posredovani s plačilom po povzetju oz. poštnino plača naslovnik, bodo zavrnjeni in vrnjeni pošiljatelju na njegove stroške. Prosimo, da k pošiljki priložite kopijo računa za kupljeni izdelek, vaše podatke ter vašo številko TRR-ja. Ko prejmemo paket vam vrnemo kupnino na vaš TRR, z izjemo stroška pošiljanja.